近年來(lái)，隨著兩輪電動(dòng)車行業(yè)“她經(jīng)濟(jì)”效應(yīng)的持續(xù)凸顯，頭部品牌紛紛聚焦女性用戶需求，持續(xù)推出注重顏值、舒適度和個(gè)性化的女性專屬產(chǎn)品；女性用戶尤其是年輕寶媽群體，正在成為驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)進(jìn)一步增長(zhǎng)的關(guān)鍵動(dòng)力和新支點(diǎn)。在此行業(yè)背景下，艾瑞咨詢通過(guò)對(duì)超千名年輕寶媽人群進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)10位年輕寶媽進(jìn)行深度訪談，系統(tǒng)梳理了年輕寶媽群體對(duì)兩輪電動(dòng)車的購(gòu)買動(dòng)機(jī)、場(chǎng)景需求、產(chǎn)品體驗(yàn)及核心痛點(diǎn)等，旨在為兩輪電動(dòng)車行業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷策略優(yōu)化及精細(xì)化用戶運(yùn)營(yíng)提供洞察和參考。
中國(guó)兩輪電動(dòng)車市場(chǎng)保有量與銷量規(guī)模
截至2024年底，我國(guó)兩輪電動(dòng)車保有量已突破4億輛，已是國(guó)民主流的出行工具；2022年以來(lái)，兩輪電動(dòng)車的年銷量連續(xù)3年超過(guò)5000萬(wàn)輛，2025年有望繼續(xù)保持
兩輪電動(dòng)車行業(yè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，“她經(jīng)濟(jì)”效應(yīng)凸顯
新國(guó)標(biāo)實(shí)施、以舊換新政策及智能化潮流等，帶來(lái)的產(chǎn)品更新與消費(fèi)升級(jí)需求，均是推動(dòng)行業(yè)穩(wěn)健增長(zhǎng)的重要力量；注重顏值、舒適度和個(gè)性化的女性專屬兩輪電動(dòng)車產(chǎn)品，有望成為推動(dòng)行業(yè)增長(zhǎng)的新支點(diǎn)
通過(guò)定量定性結(jié)合方式分析年輕寶媽電動(dòng)車使用情況
本研究通過(guò)定量問(wèn)卷調(diào)查和定性深訪相結(jié)合，綜合展現(xiàn)年輕寶媽群體購(gòu)買和使用兩輪電動(dòng)車的場(chǎng)景、偏好及痛點(diǎn)等相關(guān)情況
年輕寶媽人群整體畫像
本次問(wèn)卷調(diào)研的年輕寶媽群體家庭收入中等，日常生活中陪娃、工作兩不誤；育兒觀念偏向科學(xué)健康育兒
出行便捷是年輕寶媽選擇購(gòu)買電動(dòng)車出行核心原因
年輕寶媽選擇兩輪電動(dòng)車出行的主要原因集中在出行的便利性和高效率，包括出行便捷和載人載物出行方便上，此外出行成本低和學(xué)習(xí)難度低也助推了電動(dòng)車普及
年輕寶媽購(gòu)車考慮因素偏向務(wù)實(shí)，優(yōu)先考慮安全與續(xù)航
年輕寶媽群體在選購(gòu)電動(dòng)車時(shí)呈現(xiàn)明顯的安全優(yōu)先、實(shí)用為本的特征，安全配置、續(xù)航里程不僅是購(gòu)買時(shí)主要的考慮因素，也是最終購(gòu)買行為的核心驅(qū)動(dòng)因素
智能化功能與顏值是重要加分項(xiàng)
功能上，年輕寶媽對(duì)電動(dòng)車的智能化需求日漸高漲；外觀上，除了產(chǎn)品尺寸外，設(shè)計(jì)風(fēng)格、造型、顏色等產(chǎn)品顏值也是年輕寶媽重要的關(guān)注點(diǎn)
年輕寶媽使用電動(dòng)車以中短途為主，兼顧自用和帶娃
電動(dòng)車很好地滿足了年輕寶媽日常生活大量中短途出行需求，自用和帶娃出行頻次均較高，帶娃出行相對(duì)自用路程和時(shí)間都更短
年輕寶媽自用騎行場(chǎng)景行程多樣，騎行距離有近有遠(yuǎn)
年輕寶媽個(gè)人出行以辦事場(chǎng)景為主，個(gè)人社交場(chǎng)景為輔；辦事多周邊近距離實(shí)現(xiàn)，社交出行涵蓋中遠(yuǎn)距離場(chǎng)景
帶娃出行以上下學(xué)和游玩場(chǎng)景為主，孩子乘坐有講究
平時(shí)上下學(xué)接送和休息出門游玩是帶娃出行的最主要行程，孩子數(shù)量和年齡對(duì)坐車方式有很大影響
電動(dòng)車安全性是年輕寶媽自用和帶娃出行共同的關(guān)注點(diǎn)
除了安全性之外，年輕寶媽在自用出行時(shí)，痛點(diǎn)主要集中在儲(chǔ)藏空間不足、上下車不方便、車子過(guò)重等；在帶娃出行時(shí)，則更加關(guān)注孩子乘車的舒適性
安全和質(zhì)量是需求底線，體驗(yàn)和外觀是產(chǎn)品加分項(xiàng)
整體來(lái)看年輕寶媽對(duì)現(xiàn)有電動(dòng)車在安全性、質(zhì)量、體驗(yàn)和功能維度的滿意度均較高，但與重要性相比，存在一定落差，說(shuō)明電動(dòng)車產(chǎn)品在滿足寶媽需求上仍有提升空間；電動(dòng)車外觀設(shè)計(jì)的滿意度反超重要性，說(shuō)明產(chǎn)品外觀已獲得了寶媽較好的認(rèn)可
30歲以下年輕寶媽更關(guān)注智能化和外觀設(shè)計(jì)
整體來(lái)看，年輕寶媽對(duì)電動(dòng)車的優(yōu)化需求呈現(xiàn)明顯的實(shí)用性導(dǎo)向，如續(xù)航里程、充電速度、質(zhì)量穩(wěn)定等；智能化功能和外觀設(shè)計(jì)也開(kāi)始吸引年輕寶媽的關(guān)注，尤其是30歲以下年輕寶媽
智能化成為消費(fèi)者未來(lái)購(gòu)車升級(jí)的重要考量
寶媽對(duì)電動(dòng)車的智能化需求日漸高漲，智能化成為電動(dòng)車溢價(jià)的重要推力
年輕寶媽愿意為智能化、外觀和更豐富的安全配置買單
年輕寶媽愿意為九號(hào)Q3活力外觀、智能化功能和更豐富的安全配置買單，對(duì)其價(jià)格評(píng)價(jià)為5000元左右；在知曉實(shí)際價(jià)格后69.5%的年輕寶媽有較強(qiáng)的購(gòu)買意愿
九號(hào)Q3對(duì)年輕寶媽群體的吸引力——更安全
針對(duì)年輕寶媽對(duì)安全性的強(qiáng)需求，九號(hào)Q3主打護(hù)航模式、一鍵SOS呼叫、前后雙碟剎等安全配置，護(hù)航年輕寶媽安心出行，其安全配置吸引到91.2%的年輕寶媽群體；此外，九號(hào)還推出了親子安駕系列活動(dòng)，進(jìn)一步關(guān)注寶媽群體的安全需求
九號(hào)Q3對(duì)年輕寶媽群體的吸引力——更智能
針對(duì)年輕寶媽的出行體驗(yàn)，九號(hào)Q3主打元?dú)恻c(diǎn)儀表、RideyFUN AIR智駕系統(tǒng)等智能化功能，提升年輕寶媽出行趣味性，其智能化功能吸引到88.4%的年輕寶媽群體
九號(hào)Q3對(duì)年輕寶媽群體的吸引力——更時(shí)尚
針對(duì)年輕寶媽的審美偏好，九號(hào)Q3主打DIY透明裝扮櫥窗、CUTE泡泡美學(xué)、元?dú)舛嗖逝渖葌€(gè)性化外觀，滿足年輕寶媽個(gè)性化表達(dá)，其個(gè)性化外觀吸引到85.4%的年輕寶媽群體
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