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威海紫光高標(biāo)準(zhǔn)做母嬰營(yíng)養(yǎng) 誠(chéng)長(zhǎng)優(yōu)+帶給行業(yè)的不只是放心

專訪嘉賓:鄧淑玲  發(fā)布時(shí)間:2018-9-15 9:03:39  原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)務(wù)必標(biāo)明來源中嬰網(wǎng)  品牌:heplant誠(chéng)長(zhǎng)優(yōu)+孕嬰童營(yíng)養(yǎng)食品

觀點(diǎn)前言

2018年9月14日,中嬰網(wǎng)記者來到了威海,參觀拜訪了威海當(dāng)?shù)厥忻窦覒粲鲿缘钠髽I(yè)——威海紫光。只有來到這里,你才能切身感受到威海紫光的不同,處處透露出嚴(yán)謹(jǐn)。國(guó)際產(chǎn)品營(yíng)銷部部長(zhǎng)鄧淑玲部長(zhǎng)全程陪同參觀,并向我們介紹了威海紫光的發(fā)展。為帶大家快速了解威海紫光旗下的誠(chéng)長(zhǎng)優(yōu)+母嬰營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品,我們將與鄧淑玲部長(zhǎng)的交流整理成了一篇問答式的采訪,通過數(shù)據(jù)與產(chǎn)品感受誠(chéng)長(zhǎng)優(yōu)+不一樣的品質(zhì)。

  威海紫光是清華大學(xué)紫光集團(tuán)對(duì)外合作的成功典范之一,自1997年創(chuàng)立以來專注于健康產(chǎn)業(yè),現(xiàn)有國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局批準(zhǔn)的保健食品及SC產(chǎn)品百余款,其中就包括多款口碑母嬰營(yíng)養(yǎng)食品。威海紫光已被認(rèn)定為山東省工程技術(shù)研究中心和高新技術(shù)企業(yè),是國(guó)內(nèi)的高科技生物保健食品出口企業(yè)之一。

  保健品行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),尤其是營(yíng)養(yǎng)食品,一旦產(chǎn)品出了問題,可能整個(gè)企業(yè)或是整個(gè)行業(yè)都會(huì)受到極大的影響,比如早些年的牛初乳事件和魚肝油事件,對(duì)于品質(zhì)把控,紫光有哪些自己的堅(jiān)持和做法?

  我舉個(gè)例子,我們公司有一款改善貧血的產(chǎn)品,產(chǎn)品里有個(gè)成分是阿膠,但不同級(jí)別的阿膠成本是幾倍幾十倍的差距,便宜的一百多的貴的一千多,但我們永遠(yuǎn)選擇的是一千多高品質(zhì)阿膠。之前大家看過央視的報(bào)道,國(guó)內(nèi)有很多阿膠的用料都不是驢皮,而是馬皮,但是馬皮是涼性,越吃越不好,很多企業(yè)昧著良心。我跟著創(chuàng)始人在威海紫光工作了20年,就是因?yàn)槭橇夹钠髽I(yè),跟著他是良心安的!

  母嬰營(yíng)養(yǎng)食品也是威海紫光的重要品類之一,當(dāng)前正是母嬰營(yíng)養(yǎng)食品的快速成長(zhǎng)期,威海紫光如何規(guī)劃母嬰產(chǎn)品?

  公司有四大產(chǎn)業(yè)園,占地2200多畝,注冊(cè)資本2個(gè)億,年保健品產(chǎn)值40多億元。誠(chéng)長(zhǎng)優(yōu)+系列孕營(yíng)養(yǎng)食品是威海紫光集團(tuán)2013年創(chuàng)建的。按照集團(tuán)公司四個(gè)國(guó)際化的方向指引(包括產(chǎn)品國(guó)際化、原料國(guó)際化、生產(chǎn)工藝國(guó)際化、服務(wù)體系國(guó)際化),誠(chéng)長(zhǎng)優(yōu)+品牌形成了以原裝進(jìn)口產(chǎn)品、進(jìn)口原料產(chǎn)品、營(yíng)養(yǎng)包系列產(chǎn)品、即將上市藍(lán)帽子系列等豐富的孕嬰童保健產(chǎn)品線。

  2017年誠(chéng)長(zhǎng)優(yōu)+帶著紫光集團(tuán)研發(fā)的DHA藻油軟膠囊產(chǎn)品、免疫球蛋白產(chǎn)品、蘑菇粉VD產(chǎn)品、益生菌系列產(chǎn)品等,真正進(jìn)入母嬰行業(yè),現(xiàn)在在北京、上海、重慶、山東、東北等地區(qū)形成了初級(jí)覆蓋,形成了特渠+母嬰系統(tǒng)+電子商務(wù)的三位一體銷售網(wǎng)絡(luò),所以我們?cè)谟布鋫渖系脑捯呀?jīng)是做好了充足的準(zhǔn)備。

  當(dāng)然團(tuán)隊(duì)建設(shè)我們目前還不是特別強(qiáng)大,但是我們不怕,我們其實(shí)也每天都在學(xué)習(xí),每天進(jìn)步點(diǎn)不斷的學(xué)習(xí),去帶給渠道好產(chǎn)品的同時(shí),做到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)輸送!

  母嬰營(yíng)養(yǎng)食品巨大的市場(chǎng)紅利催生上千個(gè)品牌,而零售渠道又相對(duì)單一,能在這樣高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中脫穎而出的,稱得上是“不一樣”的品牌。相比于其他品牌,紫光的自有品牌誠(chéng)長(zhǎng)優(yōu)+有哪些獨(dú)特的概念和優(yōu)勢(shì)呢?

  正如您所說,母嬰行業(yè)渠道比較單一,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,各種保健品品牌操作思路千差萬(wàn)別,但是追根溯源,正如我們紫光的發(fā)展方向:精準(zhǔn)保健,營(yíng)養(yǎng)價(jià)值為王。

  先產(chǎn)品本身是滿足消費(fèi)者需求的根本,然后再是服務(wù)體系。從產(chǎn)品來說,誠(chéng)長(zhǎng)優(yōu)+品牌注重產(chǎn)品含量、產(chǎn)品質(zhì)量:每一款產(chǎn)品都經(jīng)得起專家的推敲,每一款產(chǎn)品我們做到質(zhì)量的穩(wěn)定。從服務(wù)上來說,我們看到現(xiàn)在母嬰行業(yè)很多品牌,服務(wù)都是重點(diǎn)面向渠道,采用渠道為王的策略。而我們誠(chéng)長(zhǎng)優(yōu)+更注重于消費(fèi)者的切身體驗(yàn),從消費(fèi)者的實(shí)際需求入手,再打通銷售渠道。我們對(duì)同行抱有的態(tài)度是競(jìng)和而不是競(jìng)爭(zhēng),在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下面,我們希望大家能抱團(tuán)取暖,更希望能互相學(xué)些對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),好的企業(yè)一起共同進(jìn)步才能把這個(gè)行業(yè)凈化的更!

  消費(fèi)市場(chǎng)的升級(jí),讓很多中國(guó)媽媽在營(yíng)養(yǎng)食品的選擇上會(huì)盲目的傾向進(jìn)口產(chǎn)品。您認(rèn)為中國(guó)和西方在營(yíng)養(yǎng)需求上有何差異?誠(chéng)長(zhǎng)優(yōu)+在為中國(guó)開發(fā)各類產(chǎn)品時(shí)會(huì)更注意哪些問題?

  中國(guó)媽媽盲目?jī)A向于進(jìn)口產(chǎn)品,我們分析主要是有以下幾點(diǎn),是國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量過不過關(guān),第二是國(guó)內(nèi)企業(yè)研發(fā)水平與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距,第三是全球化競(jìng)爭(zhēng)的必然,隨著中國(guó)對(duì)外開放的不斷深入,國(guó)外保健品品牌勢(shì)必會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)分一杯羹。對(duì)于進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際品牌,我們誠(chéng)長(zhǎng)優(yōu)+一直密切關(guān)注。

  中國(guó)和西方在營(yíng)養(yǎng)需求上的差異,主要還是由于人種不同造成的差異,在喂養(yǎng)方式上差異并不大,但是在營(yíng)養(yǎng)素的配比,體內(nèi)腸道環(huán)境,個(gè)體發(fā)育差異產(chǎn)生的對(duì)營(yíng)養(yǎng)素的攝入標(biāo)準(zhǔn)等方面,確實(shí)需要中國(guó)母嬰行業(yè)的廣大同仁加以關(guān)注。誠(chéng)長(zhǎng)優(yōu)+品牌持續(xù)引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的產(chǎn)品與原料,同時(shí)讓這些產(chǎn)品,滿足中國(guó)保健需求,有效、安全是我們研發(fā)產(chǎn)品所著重考慮的,紫光集團(tuán)研發(fā)中心擁有一支由資深保健食品研發(fā)專家,營(yíng)養(yǎng)學(xué)研究人員,技術(shù)法規(guī)研究人員等60多人組成的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),對(duì)我們的產(chǎn)品的研發(fā)給予了極大的支持,這也可以說給誠(chéng)長(zhǎng)優(yōu)+品牌先天賦能。

  隨著二胎政策和消費(fèi)能力的提升,媽媽們?cè)谶x擇產(chǎn)品的時(shí)候更加理性,同時(shí)受到喂養(yǎng)知識(shí)的普及,消費(fèi)者對(duì)營(yíng)養(yǎng)食品產(chǎn)品的成分有更高的要求,那對(duì)于這一點(diǎn)邱部長(zhǎng)你怎樣理解?

  在早些年我們做營(yíng)養(yǎng)食品的時(shí)候很簡(jiǎn)單的,你說你一瓶300粒,媽媽們真的會(huì)打開后數(shù)下是不是300粒,只要足斤足兩那就對(duì)產(chǎn)品很滿意,但是現(xiàn)在不一樣了,就像你說的信息時(shí)代的普及后,消費(fèi)者也會(huì)去研究成分和配比表,而且研究的很透徹,這也反應(yīng)出來目前家長(zhǎng)對(duì)小孩的重視程度,其實(shí)這個(gè)情況早的時(shí)候是由奶粉行業(yè)帶動(dòng)起來的,他們給消費(fèi)者普及有的奶粉是白砂糖有的是麥芽糊精,為了區(qū)別優(yōu)劣開始去對(duì)消費(fèi)者培養(yǎng)看配比和成分,慢慢的這個(gè)全行業(yè)消費(fèi)者也開始研究,但歸根結(jié)底這是好事,更能讓我們的企業(yè)加快速度的優(yōu)化自己做到每個(gè)成分都是安全,健康,有效的!

  隨著二胎政策和全民大健康的實(shí)施,營(yíng)養(yǎng)食品市場(chǎng)潛力無(wú)窮。您認(rèn)為誠(chéng)長(zhǎng)優(yōu)+應(yīng)該如何立足于市場(chǎng),抓住這一發(fā)展契機(jī)?

  隨著二胎,乃至三胎政策放開,產(chǎn)品市場(chǎng)都在持續(xù)上升,但是這和一胎市場(chǎng)有天壤之別?,F(xiàn)在一胎比例減少,二胎三胎比例上升,寶媽們對(duì)營(yíng)養(yǎng)食品有了胎的敬仰,加上現(xiàn)在信息渠道的多樣化、快速化、碎片化。寶媽們選擇保健品更理性了,對(duì)于基礎(chǔ)類營(yíng)養(yǎng)食品比如維生素和礦物質(zhì)類產(chǎn)品,正在向歐美發(fā)達(dá)市場(chǎng)看齊,銷售量呈現(xiàn)井噴。而在功能性產(chǎn)品上,由于中國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)上升期,從一線市場(chǎng)到內(nèi)地市場(chǎng),消費(fèi)者認(rèn)知程度有很大的差距,針對(duì)不同的市場(chǎng),我們需要更理性的分析與開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作。給予銷售經(jīng)理更大的發(fā)揮空間,才能真正滿足各種市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品的需求,解決消費(fèi)者的困惑。比如在發(fā)達(dá)市場(chǎng),我們傾向于和更多專業(yè)代理商進(jìn)行合作,從專業(yè)特渠入手,銷售迅速打開,然后我們?cè)龠M(jìn)行零售渠道建設(shè)。再者在內(nèi)地市場(chǎng),我們采用自建銷售團(tuán)隊(duì)與服務(wù)體系的方式,來加強(qiáng)消費(fèi)者及渠道的教育工作。

  母嬰新零售你怎么看待?會(huì)給誠(chéng)長(zhǎng)優(yōu)+接下來的發(fā)展帶來哪些創(chuàng)新和變化呢?

  新零售是針對(duì)傳統(tǒng)零售模式定義的,不管是哪種銷售模式,誠(chéng)長(zhǎng)優(yōu)+更關(guān)注于渠道如何服務(wù)于消費(fèi)者。我們認(rèn)為能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的,能長(zhǎng)期服務(wù)于消費(fèi)者的零售方式,我們都會(huì)把握機(jī)會(huì)。我們很多客戶,已經(jīng)在做線上線下的融合,遠(yuǎn)程服務(wù)消費(fèi)者。誠(chéng)長(zhǎng)優(yōu)+會(huì)以三大渠道為主體,同時(shí)關(guān)注新零售,引導(dǎo)原有渠道,進(jìn)行多渠道的融合。

  后,可以談?wù)劰疚磥韼啄甑氖袌?chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃?有沒有制定一個(gè)短期的小目標(biāo)?

  未來的2年,誠(chéng)長(zhǎng)優(yōu)+品牌會(huì)穩(wěn)扎穩(wěn)打,做好區(qū)域性的品牌建設(shè)與服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),形成在東北、華東地區(qū)的密集覆蓋與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)搭建。在其他區(qū)域,會(huì)立足做樣板城市。眾人拾柴火焰高,在此也衷心的邀請(qǐng)社會(huì)各界有識(shí)之士,渠道代理商朋友們,共同參與到我們的事業(yè)中來。我們也歡迎大家到威海紫光參觀!

  聚豪杰、重科技、樹品牌,攜手并肩開創(chuàng)輝煌;謀全局、求發(fā)展、談未來,信心滿滿蓄勢(shì)待發(fā)。威海紫光向著未來生長(zhǎng),健康人類、服務(wù)社會(huì)、造福員工,切實(shí)為健康中國(guó)貢獻(xiàn)紫光力量。

鄧淑玲
威海紫光國(guó)際產(chǎn)品營(yíng)銷部部長(zhǎng)

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