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母嬰店如何利用爆款商品帶來(lái)更多的新客戶(hù)和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?

2017-03-30 10:40   來(lái)源:中童觀察

  你店里賣(mài)的好的單品是什么,你為它做了什么促銷(xiāo)活動(dòng)?

  拼單網(wǎng)數(shù)據(jù)學(xué)院對(duì)100個(gè)服務(wù)的母嬰門(mén)店做的一個(gè)品牌和單品連帶率的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),其中單品連帶率不足千分之三,而屈臣氏的平均單品連帶率是11.9%。為什么我們母嬰實(shí)體店在熱銷(xiāo)單品的連帶率僅屈臣氏的三十分之一呢?

  那是因?yàn)槲覀儧](méi)有充分利用爆款的作用!

  品牌和單品連帶率的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

  爆款的兩個(gè)作用:引新客和做連帶

  爆款做連帶銷(xiāo)售必備活動(dòng):換購(gòu)、贈(zèng)券、抵價(jià)

  假如你的門(mén)店爆款是花王紙尿褲,你可以通過(guò)這三種方式來(lái)增加連帶銷(xiāo)售:

  ?加59元換購(gòu)原價(jià)129元奶瓶一個(gè);

  ?買(mǎi)花王紙尿褲送100元全場(chǎng)抵用券;

  ?買(mǎi)某某品牌商品,99元即可購(gòu)買(mǎi)花王紙尿褲。

  要注意活動(dòng)的細(xì)節(jié):換購(gòu)商品要放在門(mén)店顯眼的位置,比如屈臣氏會(huì)將所有換購(gòu)商品放在收銀臺(tái)背后;導(dǎo)購(gòu)要多引導(dǎo),客戶(hù)結(jié)賬時(shí)可以多問(wèn)一句,或者看到買(mǎi)花王客戶(hù)進(jìn)店時(shí),及時(shí)推廣現(xiàn)在在做的活動(dòng)。

  這是利用已有爆款拉動(dòng)其他產(chǎn)品銷(xiāo)量,要明確店里的爆款是什么,明確爆款是用來(lái)拉動(dòng)其他產(chǎn)品銷(xiāo)量的。

  爆款如何引新客——病毒式營(yíng)銷(xiāo)

  另一種爆款引流就是利用爆款的現(xiàn)有客戶(hù)傳播給更多新客戶(hù),可以采用病毒式營(yíng)銷(xiāo)方式。

  還是舉花王紙尿褲為例,門(mén)店可以做一張海報(bào),花王紙尿褲用券價(jià)格99元/包,讓到店顧客將海報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,即可領(lǐng)取58元抵用券,用來(lái)購(gòu)買(mǎi)原價(jià)157的花王紙尿褲。

  一個(gè)客戶(hù)的背后有7-10個(gè)的媽媽?zhuān)笅氲陮?shí)質(zhì)不付出成本,但讓出了利潤(rùn),讓客戶(hù)幫你傳播,用非常直接的利益訴求點(diǎn),讓用戶(hù)幫你轉(zhuǎn)發(fā)。

  上面兩個(gè)活動(dòng)的前提都是利用你的爆款做品牌延伸,對(duì)本身不是爆款的商品,這種模式是無(wú)效的。

  其他爆款必備活動(dòng)

  除了上面說(shuō)的類(lèi)似花王的流通貨爆款,還可以通過(guò)其他覆蓋會(huì)員數(shù)比較多的產(chǎn)品,讓客戶(hù)去拉動(dòng)身邊的人來(lái)消費(fèi)。

  比如會(huì)員儲(chǔ)值卡,可以做推薦辦卡,新老客戶(hù)都能獲得儲(chǔ)值金。比如嬰兒游泳spa新客戶(hù)兩人同行,一人免單等。

  引流爆款不能做的活動(dòng)

  若干送1、純特價(jià)、階梯折扣等透支會(huì)員的未來(lái)消費(fèi)的活動(dòng),都是引流爆款不能做的。

  母嬰店主做活動(dòng)前要想清楚為什么做這個(gè)活動(dòng),推銷(xiāo)量or做引流,不要被供應(yīng)商推著走,不要對(duì)面母嬰店搞某品牌特價(jià)你也來(lái)做,做活動(dòng)前先弄清楚產(chǎn)品定位。

  做促銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有目的性,是所有環(huán)節(jié)中間可怕的部分。

標(biāo)簽母嬰店
編輯:婧文

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